home box point

Verzendinformatie voor wielaccessoires & bevestigingsmaterialen

Wij bieden snelle en betrouwbare verzending voor wielaccessoires en bevestigingsmaterialen voor auto’s.
Ons productassortiment omvat centreerringen voor lichtmetalen velgen, wielnaafdoppen, wobble- (zwevende) wielmoeren en bouten en slotwielmoeren en -bouten.
Verzendkosten, beschikbare vervoerders, levertijden en verzendopties worden altijd duidelijk weergegeven op elke productpagina vóór het afrekenen.


Orderbevestiging & Orderverwerking

Bestellingen worden verzonden van maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van feestdagen.
Bestellingen die vóór 11:00 uur CET (maandag–vrijdag) worden geplaatst en betaald, worden dezelfde werkdag verzonden.
Bestellingen die na 11:00 uur CET worden ontvangen, worden de volgende werkdag verzonden.
Na ontvangst van de betaling wordt automatisch een orderbevestiging per e-mail verzonden.
Controleer bij ontvangst van de bevestiging of uw afleveradres correct is.

Als u geen orderbevestiging ontvangt, controleer dan uw map SPAM of ongewenste e-mail.
Als u deze nog steeds niet ontvangt, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via e-mail. Vaak is er door de klant een onjuist e-mailadres opgegeven.
Als u een ander probleem met uw bestelling opmerkt, neem dan contact op met onze klantenservice via e-mail.


Verzending & Trackinginformatie

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met uw Track & Trace-nummer.
Hiermee kunt u uw zending op elk moment online volgen. U ontvangt ook een e-mail van de vervoerder
met alle details over uw pakket.

Als u de trackingmail niet kunt vinden, controleer dan uw map SPAM of ongewenste e-mail.


Levering van uw bestelling

Alle bestellingen worden geleverd op het woon- of werkadres dat door de klant is opgegeven. U kunt kort voor levering telefonisch worden gecontacteerd.
Als er niemand aanwezig is op het afleveradres, wordt uw pakket geplaatst in de dichtstbijzijnde pakketautomaat
of afhaalpunt. U ontvangt een e-mail van het bezorgbedrijf met informatie over waar u uw pakket kunt ophalen.

 

Levertijd

Levertijden variëren per bestemmingsland en vervoerder en zijn gebaseerd op normale bedrijfsomstandigheden.
Ze kunnen incidenteel worden beïnvloed door externe factoren zoals:

  • Stakingen bij vervoerders of logistieke verstoringen
  • Ongunstige of extreme weersomstandigheden
  • Verkeersongevallen of wegafsluitingen
  • Douanecontroles of inklaringsprocedures
  • Drukke verzendperiodes, zoals de kerstperiode
  • Overmacht (bijv. pandemieën of overheidsbeperkingen)
  • Feestdagen in Tsjechië, transitlanden of het land van bestemming

 

 

Normale levertijd per land en vervoerder

 

 time icon

D = dag van verzending
1,2,3 .... = aantal werkdagen nodig voor levering
Voorbeeld: D + 2 - versend op maandag = op woensdag afgeleverd
            D + 2 - verzend op vrijdag = op dinsdag afgeleverd

 country icon home box point
België

BPOST
bpost logo
D+2-3

DHL AIR
DHLexpress new

D + 1-2**
**D+1 - 90%
**D+2 - 10%

 Nederland

DHL Parcel NL
dhl logo nl
D+2-3

DHL AIR
DHLexpress new

D + 1-2**
**D+1 - 90%
**D+2 - 10%